À compter du 15 novembre 2022, les prix augmentent sur presque toutes les lignes de produits, allant de 0,7 à 5 % d’augmentation, avec quelques exceptions. Les augmentations de prix sont motivées par :
1. L’augmentation du coût des matériaux et des composants utilisés dans nos produits en raison de l’inflation.
2. L’augmentation des coûts de main d’œuvre.
3. Notre engagement à ne fabriquer que des produits de la plus haute qualité signifie que nous n’avons pas, et n’allons pas, utiliser de matériaux ni de composants de moindre coût et de moindre qualité qui nous permettraient de maintenir des prix plus bas, mais qui offriraient une proposition de valeur inacceptable.
Notre philosophie en matière de prix reste la même qu’auparavant, à savoir fixer le prix de nos produits en fonction de la valeur qu’ils apportent aux clients, par rapport aux technologies et aux marques de la concurrence. Nous pensons que notre tarification pour 2023 est conforme à cette philosophie, reflétant la réalité des augmentations de coûts et l’évolution des prix du marché.
Les commandes de pièces, de pièces de rechange, de consommables et d’accessoires conformes à vos taux de commande standard seront acceptées aux prix actuels jusqu’au 14 novembre 2022. Afin de procéder de manière équitable, nous n’accepterons pas les commandes en dehors des taux de commande standard ou avec des dates de livraison demandées au-delà de la date promise par OMAX/Hypertherm d’ici le 14 novembre. Pour les commandes qui ne sont pas conformes à ces directives, le service clientèle/assistance commerciale d’OMAX travaillera avec nos partenaires pour modifier le prix ou l’annuler comme souhaité.
Pour les systèmes, les devis et les propositions émis avant le 15 novembre 2022 sont valables pendant 30 jours aux prix courants.
L’année 2022 a été une année difficile pour beaucoup d’entre nous, mais, sur une note positive, nos dernières innovations de produits, notamment la gamme OptiMAX, sont très bien accueillies sur le marché et notre pipeline d’innovations est solide. Nous sommes optimistes quant à l’avenir et nous vous souhaitons beaucoup de succès en cette fin d’année.
Nous nous réjouissons de vous voir et de travailler ensemble en 2023.
Reese Madden
Directeur principal, Opérations de marketing d’entreprise