Vous trouverez ci-joint les instructions pour obtenir vos mises à jour des prix pour 2023, à compter du 1er janvier 2023. Les augmentations de prix pour les produits concernés sont généralement comprises entre 2 et 6%. Les augmentations de prix sont motivées par :
1. L’augmentation du coût des matériaux et des composants utilisés dans nos produits en raison de l’inflation.
2. L’augmentation des coûts de main-d’œuvre.
3. Notre engagement à ne fabriquer que des produits de la plus haute qualité signifie que nous n’avons pas, et n’allons pas, utiliser de matériaux ni de composants de moindre coût et de moindre qualité qui nous permettraient de maintenir des prix plus bas, mais qui offriraient une proposition de valeur inacceptable.
Notre philosophie en matière de prix reste la même qu’auparavant, à savoir fixer le prix de nos produits en fonction de la valeur qu’ils apportent aux clients, par rapport aux technologies et aux marques de la concurrence. Nous pensons que notre tarification pour 2023 est conforme à cette philosophie, reflétant la réalité des augmentations de coûts et l’évolution des prix du marché.
Les commandes conformes à vos tarifs standard seront acceptées aux prix actuels jusqu’au 31 décembre 2022. Afin de procéder de manière équitable, entre aujourd’hui et le 31 décembre, nous n’accepterons pas les commandes en dehors des quantités de commande standard ou avec des dates de livraison demandées au-delà de notre date promise. Pour les commandes non conformes à ces directives, le service clientèle/assistance commerciale d’Hypertherm Associates travaillera avec vous pour modifier le prix ou annuler les commandes comme vous le souhaitez.
2022 a été une année difficile pour beaucoup d’entre nous. Alors que notre marché national a été solide, les défis géopolitiques et liés aux pandémies ont mis sous pression nos clients, partenaires et associés dans de nombreuses régions du monde. Sur une note positive, bien que les pénuries de matériaux continuent de représenter un défi, nos délais de livraison sont désormais bien meilleurs. Il est particulièrement intéressant de noter que nos dernières innovations en matière de produits, notamment le nouveau Powermax SYNC™, qui comporte une cartouche consommable RFID d’une seule pièce permettant de suivre les performances et d’analyser les schémas d’utilisation, sont très bien accueillies par le marché. Avec vous, nous pouvons nous enorgueillir d’une bonne croissance sur le marché de la découpe plasma robotisée. Notre pipeline d’innovation est solide dans toutes nos gammes de produits matériels, logiciels et consommables.
Le « partenariat avec excellence » est la clé de notre succès, et nous travaillons constamment à nous améliorer dans ce domaine. Grâce à la contribution des partenaires du monde entier, nous améliorons notre programme de partenariat pour 2023. Ce programme continuera à reconnaître les partenaires qui investissent du temps et des ressources pour offrir la meilleure expérience client possible, à aligner Hypertherm Associates et nos partenaires sur des objectifs stratégiques partagés, et à stimuler la croissance de l’entreprise grâce à des activités collaboratives de vente, de marketing et de service. Nous sommes impatients d’en discuter avec vous lors de nos réunions de planification commerciale 2023.
Nous sommes optimistes quant à l’avenir et nous vous souhaitons de réussir en cette fin d’année 2022. Nous nous réjouissons de vous voir et de travailler ensemble en 2023.
Reese Madden
Directeur principal, Opérations de marketing d’entreprise