Drodzy Partnerzy,
Oto najnowsze informacje na temat wydłużonego czasu realizacji zamówień, dotykającego nas od ostatniego roku. Dobra wiadomość jest taka, że od mojej ostatniej wiadomości udało nam się znacząco zwiększyć możliwości produkcyjne. Niestety, jak z pewnością wiecie, czas realizacji zamówień nie poprawił się. Jest tak, ponieważ nowe zamówienia nadal przekraczają dostępne zasoby. Podjęliśmy następujące kroki:
• Zapewniając jak najwięcej kluczowych komponentów z naszej własnej sieci dostaw.
• Umieszczając naszych Współpracowników u kluczowych dostawców i zapraszając kolejnych dostawców do naszej sieci aby zwiększyć produkcję części potrzebnych do tworzenia naszych systemów.
• Przeprowadzając agresywną rekrutację i zatrudniając kolejnych Współpracowników i działając z naszymi dostawcami aby także zwiększyli zatrudnienie. Aby to umożliwić dodajemy bonusy rekrutacyjne i upewniamy się, że proponowane przez nas wynagrodzenie jest konkurencyjne.
Mimo, że robimy wszystko, co w naszej mocy, jest dla nas ważne, aby jasno zaznaczyć, że przepracowanie bardzo znaczących zaległości zajmie nam kilka miesięcy. Spodziewamy się, że czasy realizacji zamówień ustabilizują się w tym kwartale, ale nie oczekujemy znaczącego ich skrócenia do końca trzeciego kwartału. Dopóki to nie nastąpi będziemy nadal starać się jak najlepiej priorytetyzować zamówienia uwzględniając wiele czynników.
Będziemy na bieżąco informować o zmianach, abyście wiedzieli czego się spodziewać i mogli odpowiednio planować zamówienia. Aktualny czas realizacji zamówień jest dostępny przez Hypertherm Xnet. Czasy realizacji są sprawdzane przez nasz zespół raz w tygodniu i aktualizowane w razie potrzeby.
Na koniec chciałbym jeszcze raz szczerze przeprosić za wszelkie niegodności spowodowane zaistniałą sytuacją. Jesteśmy nieustająco wdzięczni za wasze wsparcie i dalszą współpracę w rozwiązywaniu tego problemu. Wszelkie pytania prosimy kierować bezpośrednio do waszego opiekuna sprzedaży Hypertherm.
Marco Mostert
Regional Director EMEIA