W czasie testów jakości systemów cięcia strumieniem wody Hypertherm zespół napotkał na problem z produktem 1/4 Parallel Swivel (Nr katalogowy 1-13338) Niestety nie udało nam się ustalić przyczyny powstania problemu. Zdecydowaliśmy się w zwiąkzu z tym wycofać z produkcji tę część. Nadal będziemy mieć w ofercie zestaw do naprawy krętlików (Swivel Repair Kit nr części 1-13546) aby nieprzerwanie zapewniać wsparcie dla istniejących już produktów znajdujących się w użytku.
Jest dla nas niezwykle ważne, aby Hypertherm® i AccuStream® były markami kojarzonymi przez naszych klientów z najwyzszą jakością. Jesteśmy przekonani, że pozostające w użyciu części spełniają wysokie standardy, jakie mamy dla trwałości i jakości naszych produktów. Rozumiemy, że nasze ogłoszenie może być dla was niemiłym zaskoczeniem i liczymy na waszą wyrozumiałość. Zachęcamy do podzielenia się informacjami z tego biuletynu z waszymi klientami.
