Hypertherm odniosło sukces w akcji rozbicia szajki zajmującej się produkcją i rozprowadzaniem fałszywych materiałów eksploatacyjnych do cięcia plazmą w Changzhou w Chinach. Przez ponad rok prywatni detektywi Hypertherm we współpracy z lokalnymi władzami w Chinach obserwowali i monitorowali działania szajki stosując tajnych detektywów, kontrolowany zakup, obserwację z samochodów, podsłuchy i dostęp do kont bankowych. Po ukończeniu śledztwa i zebraniu potrzebnych dowodów oraz zlokalizowaniu ukrytych wytwórni fałszywych produktów podjęliśmy decyzję o wszczęciu postępowania przeciwko szajce. W ostatnich tygodniach 2018 roku służby chińskie dokonały nalotu na cztery lokacje, w których wytwarzano i rozprowadzano fałszywe produkty w Changzhou.
Wyniki akcji były zaskakujące. Służby przejęły podrabiane materiały eksploatacyjne o wartości ponad 80000 USD oraz ponad 32000 fałszywych etykiet do produktów, co jest odpowiednikiem 380000 USD w wartości potencjalnych podrabianych produktów Hypertherm. Jako że najczęściej organizacje zajmujące się podrabianiem produktów wytwarzają określone ilości produktów w partii, aby zminimalizować straty w wyniku nalotów, te liczby to jedynie kropla na rynku chińskich podrabianych produktów. W jednej z najechanych lokacji służby chińskie przechwyciły ponad 730 ksiąg rachunkowych z dokumentacją nielegalnych transakcji, partnerów i klientów organizacji. W objętych nalotem wytwórniach znajdowały się ponad 64 maszyny CNC, 3 maszyny do znakowania laserowego oraz wiele drukarek do fałszowania etykiet. Najważniejszym skutkiem akcji było aresztowanie pięciu dyrektorów zamieszanych w szajkę firm. Zostali oni obłożeni karą więzienia za przestępstwo fałszerstwa.
Policja odkryła, że fabryki produkowały nie tylko podrobione materiały eksploatacyjne Hypertherm, ale także niskiej jakości materiały eksploatacyjne marek “Quality Plasma Consumables,” “Hangepeijian” i “Huqeltnelm”. Materiały te były dostępne w sklepach na całym świecie, naruszając wiele patentów Hypertherm.
Warunki panujące w fabrykach szajki były fatalne. Prymitywny sprzęt montażowy na zaśmieconych stołach, nagie przewody powieszone na ścianach na gwoździach, kosze pełne materiałów eksploatacyjnych i sterty odpadów miedzianych na ziemi. Robotnicy pracowali w grubych warstwach odzieży, gdyż w fabrykach nie było ogrzewania. Fabryki te nie mogłyby bardziej różnić się od najnowszych zakładów wytwórczych Hypertherm w Stanach Zjednoczonych. Hypertherm współpracuje obecnie z chińskimi służbami by zbadać masę dowodów, identyfikujących dostawców i klientów szajki fałszerskiej. Wszystkie pozyskane informacje pomogą Hyperthermowi i władzom chińskim w następnych działaniach przeciwstawiających się procederowi podrabiania produktów.
Działania Hyperthermu Działania w sprawach fałszowania produktów
Zdajemy sobie sprawę z tego, jak trudne dla naszych Partnerów jest konkurowanie z produktami, które wydają się być oryginalnymi materiałami eksploatacyjnymi Hypertherm, jednak są sprzedawane za ułamek ceny detalicznej. Sfałszowane materiały eksploatacyjne często powodują złe działanie systemów, złą jakość cięcia i niepotrzebnie częstą konieczność serwisowania, przez co użytkownicy końcowi są niezadowoleni. Hypertherm jest zdeterminowany by rozwiązać ten problem. Chociaż zorganizowany nalot był poważnym ciosem w globalny rynek sfałszowanych produktów Hypertherm to do całkowitego rozwiązania problemu jeszcze daleka droga. Hypertherm prowadzi śledztwa w sprawie fałszerstwa ich produktów w Rosji, Indiach, Wietnamie, Chinach i innych krajach.
Aby zagwarantować prawdziwe produkty Hypertherm będzie nadal polecać kupowanie części i materiałów eksploatacyjnych tyko u autoryzowanych partnerów. Użytkownicy końcowi muszą wykazać czujność, zwłaszcza gdy widzą nadzwyczajnie niskie ceny za „oryginalne” materiały eksploatacyjne, zwłaszcza przy zakupach online. Jeśli wy lub wasi klienci zauważycie podejrzane działania lub nie macie pewności, że zakupiliście oryginalne materiały eksploatacyjne i potrzebujecie pomocy w sprawdzeniu oryginalności produktu zachęcamy do wejścia na https://www.hypertherm.com/customer-support/getting-the-most-from-your-products/counterfeit-consumables i wysłania raportu, lub do kontaktu z lokalnym przedstawicielem Hypertherm.
Hypertherm nieustannie poszerza swoje działania mające na celu przerwanie procederu fałszowania produktów u źródeł. Jesteśmy zdeterminowani by chronić naszą markę i interesy naszych partnerów.