Con la presente, intendiamo aggiornarvi sullo stato attuale della nostra catena di approvvigionamento e sui tempi di consegna per i prodotti per il taglio al plasma a marchio Hypertherm.
La buona notizia è che tutti i sistemi Powermax vengono spediti in una o due settimane e i tempi di consegna di Powermax105 SYNC si sono recentemente ridotti da venti a dieci giorni lavorativi. Inoltre, i tempi di consegna degli alimentatori XPR, HPR e MAXPRO200 sono di quattro settimane, ovvero quanto normalmente previsto per questi prodotti. Purtroppo, come molte altre aziende, stiamo ancora riscontrando problemi nella catena di approvvigionamento e questo ha un impatto sulla nostra capacità di spedire alcuni prodotti con la rapidità che vorremmo.
Al momento, la spedizione dei sistemi XPR, HPR e MAXPRO200 richiede circa tre settimane. Stiamo adottando misure, tra cui l’aggiunta di turni nel fine settimana, per aumentare i nostri livelli di produzione e prevediamo tempistiche di consegna normali entro la fine dell’anno.
Le azioni intraprese per potenziare la produzione di anelli diffusori e ugelli XPR e HPR hanno portato a un significativo miglioramento delle nostre prestazioni di consegna per questi prodotti. Siamo lieti di annunciare che le scorte di ugelli industriali pesanti sono all’80% del livello previsto e sono in crescita, mentre i tempi di consegna degli anelli diffusori sono scesi da otto a quattro settimane.
Nel nostro ultimo aggiornamento, abbiamo condiviso le misure che stiamo adottando per raddoppiare la produzione delle nostre prese per torce XPR. Il nostro fornitore attuale e un nuovo secondo fornitore sono entrambi a pieno regime e stanno superando gli obiettivi di produzione. La produzione, in questo momento, supera la domanda storica del 300% e di conseguenza i tempi di consegna delle prese per le torce XPR e dei kit torcia sono passati da tredici a otto settimane e i nostri arretrati sono diminuiti del 20%.
Vogliamo ringraziarvi ancora una volta per la vostra comprensione e il vostro sostegno. Ci rendiamo conto che questi problemi della catena di approvvigionamento sono fonte di disturbo per la vostra attività e stiamo facendo tutto il possibile per ridurli al minimo. Ricordiamo che abbiamo messo in atto un processo di escalation per rispondere alle esigenze cruciali. Se avete qualunque domanda in merito, non esitate a contattare il vostro rappresentante Hypertherm.
Nel frattempo, continueremo ad aggiornarvi in modo proattivo sui nostri tempi di consegna nella nostra newsletter mensile e tramite Xnet.