Durante il collaudo del prodotto, il team Hypertherm responsabile della qualità del getto d’acqua ha riscontrato il fallimento del nostro prodotto raccordo girevole parallelo 1/4 (codice articolo 1-13338). Sfortunatamente, non è stato possibile identificare la causa principale di tale fallimento. Di conseguenza, abbiamo deciso di interrompere immediatamente la fornitura del componente menzionato. Continueremo a offrire il Kit di riparazione per il raccordo girevole (1-13546) per un aiuto costante con il prodotto esistente sul campo.
È importante che i marchi Hypertherm® e AccuStream® vengano associati alla fornitura di componenti di alta qualità a tutti i nostri clienti. Siamo certi che i componenti rimasti attualmente nel campo soddisfino i nostri elevati standard di durata e qualità dei componenti. Siamo consapevoli che questo annuncio potrebbe non essere una notizia gradita a voi e ai vostri clienti, ma vi ringraziamo per la comprensione che ci dimostrerete. Sentitevi liberi di condividere qualsiasi informazione contenuta in questo annuncio con i vostri clienti.
