Vous trouverez ci-joint les instructions vous permettant d’obtenir vos mises à jour tarifaires pour 2024, à compter du 1er janvier 2024. Les prix augmentent de 0 à 6 %, avec une augmentation moyenne pondérée de 2,5 à 3,5 % en fonction de la gamme de produits.
Bien que nous continuions à opérer dans un environnement inflationniste, notre augmentation de prix pour 2024 est nettement inférieure à celle de 2023. En cas d’augmentation, les facteurs sont les mêmes que l’année dernière :
1. L’augmentation des coûts des matériaux et des composants utilisés dans nos produits, due à l’inflation.
2. Augmentation des taux de main-d’œuvre.
3. Notre engagement à fabriquer exclusivement des produits de la plus haute qualité signifie que nous n’avons pas remplacé, et que nous ne remplacerons pas, des matériaux et des composants moins coûteux et de moindre qualité qui nous permettraient de maintenir les prix à un niveau plus bas, mais qui constitueraient une proposition de valeur inacceptable.
Notre philosophie en matière de prix reste la même qu’elle a toujours été, à savoir fixer le prix de nos produits en fonction de la valeur qu’ils apportent aux clients, par rapport à d’autres technologies et à d’autres marques.
Les commandes conformes à vos volumes de commande standard seront acceptées au prix actuel jusqu’au 31 décembre 2023. Dans un intérêt d’équité pour tous, entre aujourd’hui et le 31 décembre, nous n’accepterons pas les commandes en dehors des volumes de commande standard ou avec des dates de livraison demandées au-delà de notre date de promesse. Pour les commandes non conformes à ces directives, le service à la clientèle/soutien aux ventes d’Hypertherm Associates travaillera avec vous pour modifier les prix ou annuler les commandes, selon vos besoins.
2023 fut une année de défis, mais elle fut beaucoup plus normale que les trois années précédentes et nous nous sentons bien positionnés pour réussir. L’impact des défis géopolitiques sur nos clients, partenaires et associés dans de nombreuses régions du monde ne peut être minimisé, mais nous continuons à travailler dur pour nous améliorer dans les domaines que nous pouvons contrôler, et nous apprécions votre partenariat afin de développer nos activités en améliorant les résultats de coupe pour les clients. Qu’ils coupent à la main, sur une table XY, une fraise à chenilles ou un robot, nous mettons ensemble sur le marché des solutions qui aident les clients à atteindre leurs objectifs de qualité, de coût, de durabilité et de productivité.
L’un de nos facteurs clés de succès est l’établissement de partenariats d’excellence, et nous nous efforçons continuellement de nous améliorer dans ce domaine. Nous donnons suite aux résultats de notre enquête de satisfaction des partenaires de 2022 et lancerons la prochaine enquête au quatrième trimestre 2024.
Nous sommes optimistes quant à l’avenir, et nous mettrons sur le marché en 2024 une gamme très robuste de nouveaux produits qui devraient contribuer à la croissance de nos activités. D’ici là, nous vous souhaitons beaucoup de succès pour la fin de l’année 2023 et nous nous réjouissons de travailler ensemble afin d’identifier de nouvelles opportunités de croissance qui nous aideront tous à aller de l’avant.
Reese Madden
Directeur principal, Opérations de marketing d’entreprise