Hypertherm a le plaisir d’annoncer la destruction d’un réseau majeur de contrefaçon de consommables plasma situé à Changzhou en Chine. Depuis plus d’un an, les enquêteurs privés d’Hypertherm et les autorités chinoises locales étudient et surveillent les opérations de ces contrefacteurs : détectives infiltrés, achats pièges, surveillance de véhicules, écoutes téléphoniques et demandes de renseignements bancaires. Au terme de notre enquête sur ce réseau de contrefaçon, après avoir recueilli les preuves nécessaires et localisé les installations dissimulées, nous avons décidé de prendre des mesures contre ce réseau de contrefaçon. Au cours des dernières semaines de 2018, les autorités chinoises ont effectué une descente dans quatre installations de fabrication et de distribution à Changzhou.
Les résultats ont été stupéfiants. Le raid a permis la saisie de plus de 80 000 USD de consommables contrefaits et plus de 32 000 étiquettes contrefaites, pour plus de 380 000 USD de faux produits Hypertherm potentiels. Comme il est largement reconnu que les contrefacteurs ne fabriquent qu’un nombre limité de produits contrefaits à la fois, de manière à minimiser les pertes liées à une éventuelle perquisition, ces chiffres ne représentent qu’une fraction d’un réseau de contrefaçon chinois bien plus important. En fait, dans un seul des établissements, les autorités chinoises ont saisi plus de 730 registres documentant les transactions illégales, les partenaires commerciaux et les clients de cette société. Les usines attaquées hébergeaient plus de 64 machines à commande numérique, 3 machines de marquage au laser et plusieurs imprimantes d’étiquettes contrefaites. Plus important encore, cinq dirigeants de ces sociétés ont été appréhendés et risquent une peine de prison pour crimes de contrefaçon.
La police a en outre découvert que ces usines ne fabriquaient pas uniquement des pièces Hypertherm contrefaites, mais étaient également à l’origine de consommables de qualité médiocre vendus sous les marques « Quality Plasma Consumables », « Hangepeijian » et « Huqeltnelm ». Ces pièces ont été trouvées sur les marchés du monde entier, violant de nombreux brevets mondiaux d’Hypertherm.
Les conditions des installations de fabrication exploitées par ce réseau de contrefaçons étaient tout à fait déplorables ; matériel de montage brut entassé sur des tables encombrées ; fils apparents attachés tout le long des murs par des clous ; des bacs de consommables et des piles de débris de cuivre éparpillés sur les sols ; et les ouvriers étaient emmitouflés sous des couches des manteaux pour se protéger du froid dans des installations non chauffées. Ces opérations illicites se distinguent des installations de fabrication ultramodernes utilisées pour produire de véritables consommables Hypertherm aux États-Unis. Hypertherm collabore actuellement avec les autorités chinoises pour traiter les montagnes de preuves réunissant les clients et les fournisseurs de ces opérations de contrefaçon. Ces informations aideront Hypertherm et les autorités chinoises dans la prochaine série d’activités de lutte contre la contrefaçon.
Opération d’Hypertherm Opération Contrefaçon
Nous reconnaissons la difficulté pour vous, nos précieux partenaires, de faire concurrence à ce qui semble être de véritables consommables Hypertherm proposés à une fraction du prix de vente au détail. Ces fausses pièces conduisent souvent à un mauvais fonctionnement du système et une mauvaise qualité de coupe, ce qui entraîne des appels de service inutiles et une frustration des utilisateurs finaux. Hypertherm est engagé dans cette lutte continue. Bien que ce récent raid constitue un coup dur pour la contrefaçon mondiale des produits Hypertherm, la bataille est loin d’être terminée. Hypertherm mène actuellement des enquêtes anti-contrefaçon en Russie, en Inde, au Vietnam, en Chine et dans d’autres pays.
Pour éviter que vos clients ne soient victimes de systèmes de contrefaçon, Hypertherm continuera à recommander aux clients de n’acheter que des pièces de vos partenaires autorisés. Les utilisateurs finaux doivent faire preuve de prudence lorsqu’ils découvrent des prix anormalement bas pour les « véritables » consommables, en particulier lors de l’achat en ligne. Si vous ou vos clients identifiez une activité suspecte ou si vous pensez que vous avez acheté un produit contrefait et que vous avez besoin d’aide pour vérifier si vos consommables sont authentiques, rendez-vous sur la page https://www.hypertherm.com/customer-support/getting-the-most-from-your-products/counterfeit-consumables pour soumettre un rapport ou contacter votre représentant Hypertherm local.
Hypertherm continue à étendre ses ressources anti-contrefaçon pour mener la lutte directement aux sources. Nous nous engageons à protéger notre marque et les activités de nos partenaires.