Adjuntas a esta carta encontrarán instrucciones para el acceso a sus actualizaciones de precios para 2023, que entrarán en vigor el 1 de enero de 2023. Les augmentations de prix pour les produits concernés sont généralement comprises entre 2 et 6 %. Entre los factores que han dado lugar a estos aumentos de precios están:
1. Efecto de la inflación en los costes de los materiales y componentes que utilizamos en nuestros productos.
2. Mayores costes laborales.
3. Nuestro compromiso de producir solo productos de la máxima calidad significa que no hemos sustituido –ni sustituiremos– nuestros materiales o componentes por otros de menor coste y calidad que nos permitirían mantener unos precios más bajos, pero que supondrían una propuesta de valor inaceptable.
Nuestra filosofía a la hora de determinar los precios sigue siendo la misma de siempre: marcar el precio de nuestros productos basándonos en el valor que aportan a los clientes en consideración de las tecnologías y marcas alternativas. Creemos que nuestros precios para 2023 se ajustan a esa filosofía y reflejan la realidad del incremento de los costes y la evolución de los precios del mercado.
Hasta el 31 de diciembre de 2022, se seguirán aceptando pedidos con los precios actuales siempre y cuando los volúmenes estén en consonancia con sus volúmenes de pedido habituales. En interés de la ecuanimidad hacia todos los socios del canal de venta, entre el día de hoy y el 31 de diciembre, no aceptaremos pedidos más allá de los volúmenes habituales ni con fechas de entrega solicitadas más allá de la fecha comprometida por nosotros. En el caso de los pedidos que no se ajusten a estas directrices, el servicio al cliente/asistencia comercial de Hypertherm Associates trabajará con usted para determinar el precio o cancelar los pedidos, si lo prefiere.
2022 ha sido un año complicado para muchos de nosotros. Aunque nuestro mercado nacional se ha mantenido fuerte, las dificultades geopolíticas y relacionadas con la pandemia han tensado a nuestros clientes, socios y asociados en muchas partes del mundo. En el lado positivo, aunque la escasez de material sigue planteando problemas, nuestros plazos de entrega han mejorado considerablemente. Lo más interesante es que nuestras innovaciones de producto más recientes, entre ellas el nuevo Powermax SYNC™ y su consumible de cartucho de una sola pieza con RFID para el seguimiento del rendimiento y el análisis de los patrones de uso, han tenido una excelente acogida en el mercado. También estamos haciendo grandes progresos, con la ayuda de todos ustedes, en el desarrollo del mercado del corte por plasma robotizado. Contamos con una sólida cartera de innovaciones en todas nuestras líneas de productos: hardware, software y consumibles.
«Cooperación con excelencia» es la clave de nuestro éxito, y trabajamos continuamente para mejorar en este ámbito. Con las aportaciones de nuestros socios repartidos por todo el mundo, estamos mejorando nuestro programa de socios para 2023. A través de este programa, seguiremos reconociendo a los socios que invierten tiempo y recursos para ofrecer la mejor experiencia posible al cliente, alinear a Hypertherm Associates y a nuestros socios en objetivos estratégicos comunes e impulsar el crecimiento del negocio mediante actividades colaborativas en ventas, marketing y servicio. Nos encantará seguir debatiendo estas y otras cuestiones con ustedes durante nuestras reuniones de planificación de negocio de 2023.
Somos optimistas ante el futuro y les deseamos todo el éxito ahora que nos acercamos al final de 2022. Nos alegrará saludarles en persona y seguir trabajando juntos en 2023.
Reese Madden
Director sénior de Operaciones de marketing corporativo