Hypertherm dejará de aceptar pedidos de sistemas Powermax65®/85/105 el 29 de octubre de este año, dado que nos preparamos para reemplazar estos sistemas de 65/85/105 amperios con nuestra nueva serie Powermax SYNC™.
Nuestros sistemas Powermax65/85/105 han estado cubriendo las necesidades de los clientes en todo tipo de aplicaciones desde su lanzamiento entre 2010 y 2012. Como siempre hacemos, Hypertherm continuará apoyando estos sistemas con piezas, consumibles y servicio técnico durante un mínimo de siete años una vez que finalice la producción.
Además, hemos desarrollado un adaptador de antorcha para las antorchas Duramax® y Duramax Lock que se encuentran en muchos de nuestros sistemas Powermax. Este adaptador permitirá a los propietarios convertir el conjunto de consumibles estándar de 5 piezas a la nueva plataforma de consumibles de cartucho de una sola pieza.
Considerando la situación actual de la cartera de pedidos pendientes, animamos a los socios que ya tengan acceso a los Powermax SYNC y hayan recibido formación acerca de estos sistemas a contactar con los clientes que estén esperando un Powermax65/85/105 y les planteen la posibilidad de cambiarse a un Powermax SYNC. Para apoyar la conversión de estos pedidos, aceptaremos pedidos por adelantado de los sistemas Powermax SYNC a partir del 1 de noviembre de 2021. Hypertherm comenzará a enviar los sistemas reservados el 17 de enero de 2022. Además, la cancelación de los pedidos de Powermax65/85/105 no conllevará ninguna penalización. Se aplicarán las tarifas estándar de reaprovisionamiento y los mismos criterios aplicables a cualquier producto devuelto, tal como se estipula en el contrato para socios comerciales.
Trabajaremos con usted para que esta transición sea fluida y le brindaremos la ayuda que necesite para asistir a sus fieles clientes. Póngase en contacto con su comercial de Hypertherm para cualquier pregunta concreta.
Referencias de Powermax65 afectadas