23 de junio de 2021
Estimado/a socio/a:
Ahora que nos acercamos al ecuador de 2021, quiero dedicar unos instantes a nuestra lista de pedidos pendientes sin precedentes y a los largos plazos de entrega de los sistemas de plasma Hypertherm. Soy consciente de que esta situación es un quebradero de cabeza para muchos de nuestros socios de negocio y quiero asegurarles que en el conjunto de Hypertherm no estamos ahorrando esfuerzos –ni recursos económicos– para minimizar el impacto en su negocio.
Los largos plazos de entrega de este momento resultan de dos factores: la fuerte demanda de nuestros sistemas y la escasez de componentes puntuales. La demanda mundial de productos Hypertherm es la más fuerte que hayamos presenciado en años. Al mismo tiempo, la escasez de componentes está afectando a la cadena de suministro de diversos sectores, desde la alimentación hasta la electrónica y la automoción.
Seguimos aumentando nuestra capacidad de fabricación mediante la contratación y capacitación intensiva de nuevos empleados. Hemos implementado bonus de selección de personal y ajustes salariales para atraer a nuevos empleados en un mercado de trabajo tensado. Hemos aumentado considerablemente la plantilla dedicada a construir nuestros sistemas, doblando casi el número de montadores tan solo contando la línea de Powermax.
Nuestros equipos trabajan sin descanso en el aprovisionamiento de los componentes que necesitamos para construir nuestros sistemas. Parte de ello es el aprovisionamiento interno de tantos componentes como nos es posible, con la incorporación de nuevos proveedores y la cesión de empleados a las plantas de los proveedores escasos de personal. Tenga la seguridad de que en ningún caso especificaremos componentes de menor calidad para reducir la cartera de pedidos pendientes.
La incorporación de nuevos empleados, combinada con nuevas tácticas en el lado de la oferta supone que prevemos construir en julio dos veces y media el número de sistemas XPR, HPR y MAXPRO200 y dos veces el de sistemas Powermax en comparación con principios de este año. Nuestras tasas de producción rebasarán por fin un ritmo de entrada de pedidos sin precedentes. En definitiva, estamos alcanzando la cresta de producción y esperamos una reducción de los plazos de entrega durante el segundo semestre del año. Los plazos de entrega de nuestros sistemas para la industria pesada deberían regresar a los niveles normales de aquí a noviembre; los plazos de entrega de Powermax deberían alcanzar niveles más aceptables antes de finales de año.
Para concluir, me gustaría agradecerles toda su paciencia y su constante fidelidad a Hypertherm durante estos tiempos de desafíos. Somos conscientes del impacto para su negocio y de que otros fabricantes de plasma están haciendo todo lo posible para arrebatarle su cuota de mercado. Siendo una empresa cuyos empleados son a la vez accionistas, tenemos la fortuna de poder gestionar nuestra actividad pensando en los intereses a largo plazo de nuestros socios de negocio. Contamos con un equipo directivo experimentado, una posición financiera muy sólida y el compromiso de no escatimar inversiones ni esfuerzos para volver al ritmo de entregas que usted espera de Hypertherm.
Todo nuestro equipo humano seguirá dando lo mejor de sí para apoyarle. No dude en contactar con su responsable comercial de Hypertherm para cualquier cuestión o pregunta.
Muy atentamente,
Evan Smith
Presidente y Director general