Ya está disponible una nueva página web para las actualizaciones de firmware de XPR en www.hypertherm.com. Para acceder a esta página, seleccione Soporte en la navegación de la página principal, luego Soporte de software y, por último, Actualizaciones de firmware de XPR. Esta página es visible para cualquiera que visite el sitio web de Hypertherm; sin embargo, se requiere un inicio de sesión de socio para acceder a los archivos de firmware, como se ha hecho también en el pasado. Este requisito de inicio de sesión es importante para garantizar que todas las actualizaciones se completen correctamente; además, las actualizaciones de firmware pueden requerir la intervención del fabricante de la máquina y del proveedor de servicios. La página también presenta un enlace a las instrucciones de actualización del firmware, con la referencia 809820, y un enlace para descargar los archivos de firmware.
