Durante la prueba de producto, el equipo de calidad de chorro de agua de Hypertherm detectó fallos en nuestro racor giratorio paralelo de 1/4 (P/N 1-13338). Lamentablemente, no se identificó la causa fundamental del fallo. Por consiguiente, hemos decidido dejar de ofrecer esta pieza de inmediato. Seguiremos ofreciendo el kit de reparación del racor giratorio para esta pieza (1-13546) para poder ofrecer asistencia del producto que ya se ha comercializado.
Conviene señalar que las marcas Hypertherm® y AccuStream® están comprometidas con ofrecer piezas de alta calidad a nuestros clientes. Confiamos en que las piezas que se han comercializado cumplan nuestros elevados estándares de calidad y vida útil de los componentes. Sabemos que un anuncio como este puede ser una noticia inoportuna para usted y sus clientes, por eso, agradecemos su comprensión. No dude en informar sobre este anuncio a sus clientes.
