Hypertherm tiene el placer de informar del desmantelamiento de una importante banda de falsificadores de consumibles de plasma situada en Changzhou, China. Durante más de un año, investigadores privados de Hypertherm y las autoridades locales chinas han estudiado y monitorizado las operaciones de estos falsificadores por medio de detectives encubiertos, compras trampa, supervisión de vehículos, escuchas telefónicas y averiguación de cuentas bancarias. Una vez completada nuestra investigación de esta banda de falsificadores, para la cual recopilamos las pruebas necesarias y localizamos las instalaciones ocultas, tomamos la decisión de emprender medidas legales contra ella. En las últimas semanas de 2018, las autoridades chinas efectuaron redadas en cuatro plantas de fabricación y distribución de Changzhou.
Los resultados fueron asombrosos. En las redadas se incautaron consumibles falsificados por valor de más de 80 000 USD y más de 32 000 etiquetas falsificadas, lo cual asciende a un total de más de 380 000 USD en posibles productos Hypertherm falsos. Es bien sabido que los falsificadores producen a la vez tan solo una cantidad limitada de productos falsificados, con el fin de minimizar las pérdidas en caso de redada. Por esto, estas cifras solo representan una fracción de las actividades de falsificación a mayor escala en China. De hecho, en solo una planta, las autoridades chinas incautaron más de 730 libros de registro que documentaban las transacciones ilegales, los colaboradores comerciales y los clientes de esta empresa. Las plantas en las que se efectuó la redada albergaban más de 64 máquinas CNC, 3 máquinas de marcado láser y varias impresoras de etiquetas falsificadas. Lo que es aún más importante, se detuvo a cinco directivos de estas empresas, que ahora se enfrentan a penas de cárcel por delitos de falsificación.
Asimismo, la policía descubrió que, además de producir directamente piezas Hypertherm falsificadas, estas plantas eran el origen de consumibles posventa de baja calidad que se comercializaban con las marcas «Quality Plasma Consumables», «Hangepeijian» y «Huqeltnelm». Estas piezas se han encontrado en mercados de todo el mundo y violaban varias de las patentes mundiales de Hypertherm.
Las condiciones de las plantas de fabricación operadas por esta banda de falsificaciones eran sencillamente deplorables: equipos de montaje toscos amontonados en mesas abarrotadas, cables expuestos y sujetados a las paredes por clavos, contenedores con consumibles, pilas de chatarra de cobre esparcidas por el suelo y trabajadores con los abrigos puestos para protegerse del frío porque las plantas no tienen calefacción. Estas operaciones ilícitas distan mucho de las modernas plantas de fabricación utilizadas para producir consumibles Hypertherm originales en Estados Unidos. En la actualidad, Hypertherm colabora con las autoridades chinas para procesar las montañas de pruebas recabadas, que identifican a los clientes y proveedores de estas operaciones de falsificación. Esta información ayudará a Hypertherm y las autoridades chinas en la siguiente serie de actividades para la lucha contra la falsificación.
Modo de operar de Hypertherm Modo de operar de los falsificadores
Reconocemos la dificultad a la que se enfrentan nuestros estimados colaboradores a la hora de competir contra lo que parecen consumibles Hypertherm originales ofrecidos por una fracción del precio de venta. Muchas veces, estas piezas falsificadas dan lugar al funcionamiento deficiente del sistema y mala calidad de corte, lo cual se traduce en llamadas de servicio innecesarias y usuarios finales frustrados. Hypertherm está comprometida con esta batalla constante. Aunque esta última redada ha supuesto un gran golpe a la falsificación mundial de productos Hypertherm, la guerra no acaba aquí. En la actualidad, Hypertherm está llevando a cabo investigaciones para la lucha contra la falsificación en Rusia, India, Vietnam, China y otros países.
Para asegurarse de que sus clientes no sean víctimas de las redes de falsificación, Hypertherm seguirá recomendando que los clientes adquieran piezas únicamente de ustedes, nuestros colaboradores autorizados. Los usuarios finales deben actuar con cautela si se encuentran con consumibles «originales» a precios anormalmente bajos, especialmente al comprar online. Si usted o sus clientes detectan actividades sospechosas o sospechan que han adquirido un producto falsificado y necesitan ayuda para verificar si los consumibles son originales, visite https://www.hypertherm.com/customer-support/getting-the-most-from-your-products/counterfeit-consumables para enviar un informe o póngase en contacto con su representante local de Hypertherm.
Hypertherm sigue ampliando sus recursos para la lucha contra la falsificación para atacar directamente a los orígenes. Nuestro compromiso es proteger el nombre de nuestra marca y los negocios de nuestros colaboradores.