Sehr geehrter Vertriebspartner,
mit diesem Schreiben möchte ich Ihnen aktuelle Informationen über die langen Vorlaufzeiten geben, die wir bereits das ganze Jahr erleben. Die guten Nachrichten lauten, dass wir unsere Produktionskapazität seit meiner letzten Mitteilung erheblich gesteigert haben. Leider haben sich, wie Sie zweifellos bereits wissen, die Vorlaufzeiten noch nicht verbessert. Grund dafür ist, dass die Neubestellungen unsere verfügbare Kapazität immer noch übersteigen. Folgende Schritte haben wir ergriffen und werden wir weiter verfolgen:
• Eigenfertigung von so vielen kritischen Komponenten wie möglich.
• Einbettung von Mitarbeitern bei wichtigen Lieferanten und Beauftragung neuer Lieferanten, um den Output für die Teile zu erhöhen, die wir zur Herstellung unserer Systeme benötigen.
• Aggressive Anwerbung und Einstellung neuer Mitarbeiter und Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten, damit diese dasselbe tun. Zu diesem Zweck haben wir Anwerbungsboni eingeführt und sorgen dafür, dass unsere Gehälter wettbewerbsfähig sind.
Auch wenn wir alles tun, was wir können, sollten Sie wissen, dass wir mehrere Monate brauchen werden, um diesen sehr erheblichen Rückstand aufzuarbeiten. Wir erwarten weiterhin, dass sich die Vorlaufzeiten in diesem Quartal stabilisieren, wir rechnen jedoch vor Ende des dritten Quartals nicht mit einer erheblichen Verringerung der Vorlaufzeiten. Bis dahin werden wir unser Möglichstes tun, um Bestellung unter Berücksichtigung vieler Faktoren zu priorisieren.
Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, wenn sich die Umstände ändern, damit Sie wissen, was Sie erwarten können und entsprechend planen können. Die neuesten Vorlaufzeiten finden Sie im Hypertherm Xnet. Diese Vorlaufzeiten werden von unserem Team einmal pro Woche überprüft und nötigenfalls aktualisiert.
Abschließend möchte ich mich noch einmal für alle Unannehmlichkeiten, die diese Situation verursacht, entschuldigen. Sie sollten wissen, dass wir Ihre Unterstützung und Partnerschaft dabei sehr zu schätzen wissen. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne Ihren Hypertherm Vertriebsvertreter wenden.
Marco Mostert
Regional Director EMEIA