Jag skriver för att lämna en uppdatering av aktuell status för leveranskedjan och ledtiderna för alla Hypertherms plasmaskärprodukters varumärken.
De goda nyheterna är att nästan alla Powermax-system levereras inom en till två veckor. Medan vi har förbättrat ledtiderna för våra strömkällor XPR, HPR och MAXPRO200, begränsar tillfälliga problem med försörjningskedjorna för komponenter i våra strömkällor, ledningar, HPR-kylare och XPR-brännare våra möjligheter att leverera kompletta system. Vi förstår att detta sätter press på er verksamhet och vi samarbetar med våra leverantörer för att mildra dessa problem.
Problemen när det gäller vår brännare och våra slitdelar är blandade. Powermax och de flesta stora industriella slitdelar levereras omedelbart med rätt tillbehör, kapacitet och lagerhållning på plats för att klara en tillväxt. Tyvärr är ledtiderna för våra stora industriella dysor, virvelringar och XPR-brännare, trots förbättringar, fortfarande på oacceptabla nivåer.
Vi har vidtagit flera aggressiva åtgärder, som införskaffat ny kapitalutrustning, utvidgad produktion till sju dagar i veckan samt investeringar i större lager. Resultatet har blivit att vi har inhämtat en del av vår eftersläpning och förbättrat våra ledtider för våra stora industriella dysor och virvelringar. Ledtiden för HPR-dysor är nu fyra veckor, för XPR-dysor är den nere på sex veckor och för virvelringar har den förbättrats från elva veckor till nio veckor.
Ledtiden för vår XPR-brännares anslutningsdelar och brännarsatser är 13 veckor. Dessa långa ledtider beror på extremt stor efterfrågan under de senaste 12 månaderna kombinerad med personal- och maskinproblem hos en viktig komponentleverantör. Vi har sedan samarbetat med vår leverantör för att öka deras produktion till sju dagar i veckan. De levererar nu stadigt produkten på rekordnivåer. Vi har också identifierat en andra leverantör och ordnat inköp och installation av specialmaskiner som krävs för tillverkning av denna komponent med ytterst små toleranser i måtten. Vi förväntar oss att dessa åtgärder kommer att öka vår produktionskapacitet med 50 procent, vilket leder till en markant förbättring av ledtiderna under de närmaste åtta veckorna.
Vi inser att dessa långa ledtider vållar er och våra delade kunder stora störningar och ber uppriktigt om ursäkt för den negativa påverkan dessa problem orsakar. Våra åtgärder, tekniker, leveranskedjor och inköpare arbetar hela tiden på alla möjliga sätt för att trygga leveranserna. Och ändå vill jag varna för att vi, liksom många andra företag, fortfarande upplever ständiga tillfälliga störningar i försörjningskedjan och hur sårbar den är. Trots att vi har nått markanta framsteg genom samarbete med våra leverantörer och alternativa säljare för att säkerställa stabila volymer, genom att investera i lager och anskaffa ytterligare kapitalutrustning, upplever våra grupper kritiska problem varje dag.
Som en påminnelse har vi infört en upptrappningsprocess för att fördela begränsade varor till viktiga kunders behov. Du kan hjälpa oss genom att omedelbart meddela din Hypertherm-representant om viktiga kunders behov och fortsätta planera för förlängda ledtider.
Vi kommer att göra vårt bästa för att i förebyggande syfte meddela om nya störningar så att du på rätt sätt kan planera din verksamhet. Återigen, tack för din fortsatta tålmodighet.
Mike Scheller
General Manager, Hypertherm Industrial Business