Under produkttester fann Hypertherms kvalitetsgrupp för waterjet problem med vår produkt 1/4 Rak vridbar koppling (artikelnummer 1-13338). Tyvärr kunde orsaken till problemen inte identifieras. Därför har vi beslutat att omedelbart stoppa försäljningen av denna del. Vi fortsätter att erbjuda reparationssatsen för vridbar koppling för denna del (1-13546) för att hjälpa befintliga produkter på fältet.
Det är viktigt att varumärkena Hypertherm® och AccuStream® av våra kunder förbinds med kvalitetsartiklar. Vi är övertygade om att våra övriga artiklar på fältet uppfyller vår höga standard för livslängd och kvalitet. Vi förstår att detta meddelande kan innebära ovälkommen information för dig och dina kunder men vi är tacksamma för din förståelse. Känn dig fri att dela all information i detta meddelande med dina kunder.
