23 июня 2021 г.
Уважаемый партнер!
По мере приближения к середине 2021 года я хотел бы отметить проблему беспрецедентного отставания и длительных сроков поставки систем плазменной резки Hypertherm. Я знаю, что эта ситуация была для многих из вас неприятной, и хочу заверить, что каждый сотрудник компании Hypertherm делает все возможное, независимо от затрат, чтобы свести к минимуму ее влияние на ваш бизнес.
Наши длительные сроки выполнения заказа являются результатом двух факторов: высокого спроса на наши системы и нехватки отдельных компонентов. Мировой спрос на продукцию Hypertherm необычайно возрос по сравнению с предыдущими годами. В то же время нехватка компонентов влияет на всю цепочку поставок в различных отраслях, включая пищевую, электронную и автомобильную отрасли.
Мы продолжаем увеличивать наши производственные мощности, активно нанимая и обучая новых сотрудников. Мы предлагаем бонусы при приеме на работу и измененные ставки заработной платы для привлечения новых сотрудников в условиях рынка труда с высоким спросом на рабочую силу. Мы значительно увеличили количество работников, занимающихся сборкой наших систем – только для линии Powermax количество сборщиков увеличилось почти вдвое!
Наши сотрудники неустанно обеспечивают наличие деталей, необходимых для создания наших систем. Это включает в себя внутреннее производство как можно большего числа компонентов, поиск новых поставщиков через интернет и отправку наших сотрудников на работу к поставщикам с нехваткой персонала. Мы никогда не будем использовать компоненты более низкого качества только для того, чтобы сократить отставание.
Увеличение количества сотрудников в сочетании с тактическими мерами в области поставок означает, что к июлю мы произведем в два с половиной раза больше систем XPR, HPR и MAXPRO200 и вдвое больше систем Powermax, чем в начале года. В результате наши показатели производства наконец превысили беспрецедентное количество заказов. Проще говоря, мы достигли пиковых показателей и ожидаем сокращения сроков выполнения заказов во второй половине года. Сроки выполнения заказов на наши системы для тяжелой промышленности должны вернуться к нормальному уровню к ноябрю, а сроки выполнения заказов на системы Powermax должны оказаться на более приемлемом уровне к концу года.
В заключение я хотел бы поблагодарить вас за постоянное терпение и доверие к Hypertherm в эти тяжелые времена. Мы знаем, что текущая ситуация влияет на ваш бизнес и что конкурирующие производители систем плазменной резки активно привлекают вас к сотрудничеству. К счастью, наша компания, принадлежащая сотрудникам, может осуществлять управление с учетом ваших долгосрочных интересов. У нас есть опытная команда руководителей, очень сильное финансовое положение и обязательство определять приоритеты в отношении любых расходов и усилий, необходимых для возвращения к превосходным срокам выполнения заказов, характерным для компании Hypertherm.
Наши сотрудники будут и дальше делать все возможное для вашей поддержки. При возникновении каких-либо вопросов или проблем обращайтесь, пожалуйста, к своему менеджеру по продажам Hypertherm.
С уважением,
Эван Смит
Президент и главный исполнительный директор