Уважаемые партнеры компании Hypertherm!
Предлагаем вашему вниманию инструкции о том, как получить обновленный прайс-лист компании Hypertherm на 2020 г., действительный с 1 января 2020 г. Наши новые цены варьируются в зависимости от продуктовой линейки, однако в среднем увеличение составляет всего 1,5%. Эти ценовые изменения в основном связаны с управлением жизненным циклом продукта. На них также незначительно влияет инфляция и другие целевые корректировки. Как всегда, мы с нетерпением ожидаем сотрудничества с вами для успешных продаж продуктов Hypertherm нашим общим клиентам.
Мы продолжаем уделять значительное внимание росту нашего и вашего бизнеса благодаря инновациям в отношении продуктов и услуг, ориентированным на потребности клиентов. Со времени выпуска предыдущего ежегодного письма мы запустили новую систему плазменной резки XPR170, перезапустили наше программное обеспечение для автоматизированного проектирования и раскроя листа ProNest® LT для автоматической резки металла малой толщины, выпустили крупное обновление нашего программного обеспечения для роботизированной резки Robotmaster® и приобрели OMAX® для значительного укрепления и расширения наших позиций в области гидроабразивной резки. Кроме того, доля существующих продуктов на рынке продолжает расти, включая системы MAXPRO200 и наши специальные расходные детали Powermax, предназначенные для решения целевых проблем резки и строжки у наших клиентов. Наши программы обучения партнеров и клиентов дают свои результаты, и мы рады сообщить, что количество пользователей нашей образовательной онлайн-платформы HyperthermCuttingInstitute.com достигло 100 000.
Мы продолжаем совершенствовать нашу стратегию обслуживания клиентов. Мы стремимся к тому, чтобы все клиенты Hypertherm достигли оптимальных результатов, и знаем, что это возможно только в тесном сотрудничестве с вами. Для повышения эффективности сотрудничества мы устанавливаем официальные деловые отношения посредством оформления соглашений и использования соответствующих политик. В этих документах определяются роли и обязанности нашей и вашей компании в повышении уровня обслуживания, совместно предоставляемого нашим клиентам. Эти изменения предназначены для того, чтобы наши партнеры могли привлекать клиентов благодаря превосходному качеству, выгодно отличаясь от конкурентов, предлагающих низкие цены, но не обеспечивающих высокий уровень обслуживания. Мы твердо уверены, что это соответствует интересам конечного пользователя, наших эффективных партнеров и компании Hypertherm. Мы также будем просить вас предоставить оценку нашей эффективности в качестве делового партнера, которая поможет нам определить дополнительные способы дальнейшего усовершенствования.
Как я уже говорил в прошлом году, мы продолжаем прилагать значительные усилия для улучшения результатов у наших клиентов; тем не менее, мы по-прежнему стремимся к росту и развитию вместе с вами и благодарны вам за постоянную поддержку и преданность.
С наилучшими пожеланиями успешного завершения 2019 года!
Риз Мадден
Старший управляющий по корпоративным маркетинговым операциям
reese.madden@hypertherm.com