Hypertherm přestane přijímat objednávky systémů Powermax65®/85/105 dne 29. října tohoto roku, a to v souvislosti s plánovaným nahrazením těchto systémů za naši novou řadu Powermax SYNC™.
Naše systémy Powermax65/85/105 používají naši zákazníci v různých aplikacích již od jejich uvedení na trh v letech 2010 až 2012. Jako vždy bude společnost Hypertherm nadále zajišťovat podporu těchto systémů v podobě náhradních dílů, spotřebních dílů a servisu po dobu nejméně sedmi let od ukončení výroby.
Navíc jsme vyvinuli adaptér hořáku pro hořáky Duramax® a Duramax Lock, které jsou instalovány na mnoha našich systémech Powermax. Tento adaptér majitelům umožní přechod ze standardního stohového uložení 5 kusů spotřebních dílů na kazetovou platformu spotřebních dílů.
V souvislosti s aktuálně vysokým počtem nevyřízených objednávek doporučujeme partnerům, kteří mají přístup a již absolvovali školení Powermax SYNC, aby kontaktovali zákazníky čekající na systémy Powermax65/85/105 a nabídli jim možnost přechodu na Powermax SYNC. Na podporu takových změn objednávek přijímáme předobjednávky na systémy Powermax SYNC od 1. listopadu 2021. Expedice předobjednávek bude zahájena 17. ledna 2022. Navíc nejsou uplatňovány žádné sankce za zrušení objednávek na Powermax65/85/105. Účtují se standardní poplatky za znovu naskladnění a platí standardní podmínky pro vracení produktů, v souladu se smlouvou uzavřenou s partnery v rámci prodejního kanálu .
Budeme s vámi spolupracovat na tom, abychom společně hladce zvládli tento přechod a poskytli vám potřebnou podporu, kterou nabídnete svým věrným zákazníkům. Máte-li konkrétní dotazy, obraťte se na svého obchodního zástupce Hypertherm.