V průběhu testování produktů Hypertherm pro řezání vodním paprskem tým kontroly kvality zjistil závadu na našem 1/4 rovnoběžném otočném kloubu (č. dílu 1-13338). Přesnou příčinu selhání se bohužel nepodařilo identifikovat. V důsledku toho jsme se rozhodli ihned vyřadit tento díl z naší nabídky. Budeme nadále nabízet opravnou sadu otočného kloubu pro tento díl (č. dílu 1-13546), aby byla zajištěna podpora u již používaných produktů.
Je důležité, aby značky Hypertherm® a AccuStream® byly synonymem dodávek prvotřídních dílů našim zákazníkům. Jsme přesvědčeni, že zbývající díly z naší nabídky splňují naše vysoké standardy na životnost a kvalitu komponentů. Uvědomujeme si, že toto sdělení pro vás a vaše zákazníky může znamenat určité nepříjemnosti, ale děkujeme vám za pochopení této situace. Všechny informace uvedené v tomto sdělení prosím sdělte i svým zákazníkům.
